9 avis de consommateur(s) sur la boutique Achat VIP :
site à éviter
ce site gagne du temps pour rembourser des articles payés et non livrés - en attente d'un remboursement de 24 € depuis 2 mois - ce site m'assure que celui-ci a été fait et que c'est à moi de prouver que je n'ai pas été crédité - donc perte de temps pour la banque et moi-même - de plus je vais être obligée de leur envoyer en A/R car je n'ai pas confiance en ce site - ils sont capables de me dire qu'ils n'ont pas reçu le justificatif si cet envoi est en courrier simple.
Je déconseille donc ce site - c'est dommage car les interlocutrices au phone sont charmantes
r.a.s
nous avons commandé une console de jeu à noel pour nos enfants , la console est bien arrivée en temps et en heure ; nickel, rien à redire .
pour moi pour l'instant je suis satisfaite de ce site!
NIKEL !! Rien à dire ! Vraiment PARFAIT !!
Vraiment PARFAIT !!
j'ai passé ma commande très facilement, payé par carte bleue. Mon colis est arrivé une dizaine de jours après la fin de la vente !!
emballage nikel, produit nikel, délais nikel, bref .... JE RECOMMANDE !!!
inadmissible
C inadmissible qu'on ne puisse pas interdir un site tel que celui ci.
J'ai fait une commande le 06/11/07 et mon paiement a été débité immédiatement, le colis a été expédié le 27/12 et sur 5 articles commandés j'en ai reçu 2 !!!! que j'ai retourné le 06/01/08, j'ai été remboursé le 30/01 pour 1 seul article (faisant parti de ceux pas reçu) et le 12/02 on m'informe que l'article retourné m'est remboursé sous forme d'avoir....
Je suis ecoeurée, et 1) je fais ce jour un RAR et si je n'obtient pas gain de cause je porterais plainte.
Alors je vous déconseille à tout prix d'acheter sur ce site de voleurs
ATTENTION MEFIEZ VOUS !!!!!!!!!
j ai passee ma premiere commande le 28.12.07 pour 2 montres cityzen d'un montant total de 211 euros debites immediatement sur mon compte par cb Le port etait gratuit pour 2 montres ,je leur ai signale par mail le 31.12.07, comme toute reponse :" reponse sous 48 heures ,enormement de mails"A ce jour, n'ayant toujours pas de reponses apres 3 semaines , je leur ai renvoyer un nouveau mail ce matin sachant que la date d'expedition des montres se faisaient entre le 18 et 21 janvier 2008,j aurais du recevoir de leur part comme il est precise lors de la commande un numero de suivi colissimo pour seul reponse de leur part en fin de matinee : "nous sommes debordes,nous ne pouvons pas vous assure une reponse sous 48 heures "en consultant mes commandes ,je n ai toujours pas de numero de suivi de colis .Alors grosse arnaque???je compte leur envoyer un recommande a l'intention du responsable car il n y a aucune communication possible et a voir je ne suis pas la seule dans le meme cas
A éviter absolument. SAV non existant
Je suis,après presque deux mois,toujours dans l'attente d'un colis.
Pas de suivi de clientèle: SAV injoignable au téléphone et ne répond pas aux courriels.
Manque de professionnalisme.
Se méfier et à éviter.
Trés mécontant
j'ai commandé au mois de novembre deux paires de baskettes PUMA (envoi trois fois retardé) paiement effectué et lors de la réception j'ouvre le colis avec une seul paire.
sur le suivi de la marchandise achat VIP, la commande et livré et après plusieurs relances aucunes nouvelles, de plus impossible de les joindre par téléphone.
Je compte porté plainte pour vol.
Attention je vous déconseille d'acheter sur ce site.
VOLEURS.FR
J'ai moi aussi passé une commande début novembre. Le montant m'a été débité le jour même, aujourd'hui 14 janvier je n'ai rien reçu du tout. J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse, essayé de joindre le service après vente sans jamais avoir de réponse aux sonneries de téléphone. SURTOUT NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE, VOUS NE RECEVREZ JAMAIS RIEN ! Par contre vous n'aurez plus votre argent.
A eviter !!!
J'attends toujours ma commande depuis 3 mois, impossible d'avoir le SAV (par mail ou telephone)
site a éviter absolument
Site web :
Verdict :
Niveau satisfaisant de performances