Ergonomie: 10 / 20
   | Produits: 12 / 20
| Prix: 16 / 20
| Livraison: 4 / 20
| SAV: 4 / 20
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Note générale sur 2 avis 46% |
2 avis de consommateur(s) sur la boutique Alapage :
Dangereux
Dangereux , pour ne pas dire malhonnète.
Il m'a fallu passer 3 commandes pour au final ne pas obtenir la livraison d'un disque dur, et ne pas être à ce jour remboursé de ma dernière commande.
1ère cde le 14/12/2007, produit "en stock".
Le même jour, dans le suivi de cde, "en cde chez le fournisseur : délais 6 à 8 jours"
J'annule sans problème la cde.
2ème cde le 15/12/2007 : le même produit "en stock". Par précaution j'appelle le service clients. Pas de problème, nos stocks sont mis à jour toutes les 2 heures.
Le 16/12, dans mon suivi de cde, "délai 6 à 8 jours"
J'annule sans problème.
3ème cde le 18/12/2007 : un disque dur d'une autre marque "en stock" que je cde en livraison Express avec supplement "Expejet"
Ce colis ne m'est pas livré avant noël.
Le 26/12/2007 j'en refuse la livraison et demande le remboursement.
A ce jour, malgré de nombreux appels au service clients, je ne suis pas remboursé et ne sais pas quand je le serais : montant > 100 euros.
Malhonnête
j'ai commandé un article pour noel(presque 1 mois avant!) car son prix sur ce site est vraiment bien moins cher que sur les autres sites pour cet article...il n'est pas arrivé pour noel,on est en 2008 et il n'est toujours pas arrivé et là je reçois un mail comme quoi ils annulent ma commande car ils ne peuvent pas me fournir cet article alors qu'il est pourtant disponible sur d'autres sites mais plus cher...je trouve ça scandaleux surtout en période de noel...la deception de la personne qui n'avait pas son cadeaux sous le sapin...et j'avais choisi ce cadeaux justement pour son prix,si j'avais su leur malhonnêteté j'aurais pu directement choisir un autre cadeaux à mettre réellement sous le sapin!!c'est scandaleux!!
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence