Ergonomie: 12 / 20
  | Produits: 14 / 20
 | Prix: 14 / 20
| Livraison: 4 / 20
| SAV: 4 / 20
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Note générale sur 2 avis 48% |
2 avis de consommateur(s) sur la boutique Allopneus :
service clientele
un conseil,passez votre chemin et allez directement chez 123 pneus qui a un service clientèle digne de ce nom.chez allo pneus il est inexistant.ils ne répondent pas aux mails,service par téléphone surtaxe et sature,en bref on a jamais personne.ma commande a été passée le 24 avril et le 8 mai toujours pas de pneus!et aucune nouvelle,tout va bien,surtout pour eux.pour finir ce coup de gueule,allez chez les autres mais pas chez eux.
A EVITER ABSOLUMENT
Comme moi, vous vous dites : c'est bien moins cher sur le net 94€ le pneu au lieu de 120! Livraison gratuite ! Vous sortez la carte bleu et cliquez, jusque là tout va bien. Ensuite c'est une série d'emmerdes que vous devez régler à coup de téléphone surtaxé ( 1,34€'appel +0.34€/min) ceci sans compter le standard complétement saturé ( prévoyez dix coup de fils minimum avant d'avoir quelqu'un ). Pour finir je dois aller chercher moi même les pneus (70 km aller retour ) dans une agence du transporteur. Commandés le 30 janvier je les aurais le 14 février. Faites le calcul, téléphone + déplacement + surcout du montage+ emmerdement+ journée à rester chez vous à attendre le chauffeur+ temps pour écrire ce texte (ça défoulle) et vous comprennez que je me suis fait avoir. Alors comprennez ceci: ALLOPNEUS = beaucoup de coups de fils surtaxés ( c'est pour le préfixe ALLO) puis des pneus avec de la chance. Un bon conseil, passes ton cheminle SAV est minable. Attention au N° surtaxés.
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence