21 avis de consommateur(s) sur la boutique Amazon :
nul nul et renul !!!!!
que l'on m'explique pourquoi l'or de ma commande tous les articles sont notés comme en stock,pour finalement annoncer livrables apres le 25 decembre suite a rupture ,pour des cadeaux enfants c'est vraiment pas genial ,c'est vraiment se moquer du monde nul !!!!!!!!!!!
Amazon.fr a recommander
Tres content d'Amazon.fr par rapport au service client qui prend en compte le mecontentement du client et qui prend la peine de rappeler le client par telephone pour resoudre d'eventuelle problemes
J'ai eu un soucis de livraison avec kiala en passant par amazon le 12/11.Amazon ma rappeler pour me tenir informè le meme jour.
Le 13/11 Amazon ma rappeler de nouveau pour me dire que le probleme etait resolu sans que je leur demande quoi que ce soit merci Amazon.fr pour son suivi
un vrai bonheur , site super pro
site respectueux du client, de ses délais de livraison super rapides. Si tous les sites étaient semblables à Amazon ce serait un vrai bonheur de commander en ligne sans soucis.
GENIAL
Ca fait quelques temps que je commande chez Amazon et je n'ai jamais eu de probléme. Totale confiance !
SUPER
Entière satisfaction avec amazon, livraison hyper rapide (contrairement à la fnac), je ne passe plus que par eux. De plus, pour retourner un produit qui ne convient, il n y a aucun problème et le remboursement se fait hyper rapidement aussi.
Le meilleur site internet de toute l'histoire...
Amazon? un site internet clair, précis, sans arnaque.
Des vendeurs sérieux, AIMBABLE, honnête.
Une qualité de produits top, et moins cher qu'ailleurs...
C'est simple, même mes chaussures, je les commande sur amazon maintenant...
Il faudrait qu'il rajoute l'option, VOYAGE AMAZON... Ca viendra p't'être !
En tous cas, ils sont vraiment au top de chez top !
c'est du sérieux
il n'y a absolument rien à redire sur ce site, les commandes sont livrées en temps et en heure. les retours sont traités immédiatement. Bravo pour ce sérieux
Je le conseil à tout le monde
Amazon est vraiment le site où il faut aller. Je ne commande que des livres et je les reçois le lendemain ! Les prix sont vraiment bon et je reçois tous dans les plus brefs delais ! Site que je conseil absolument !
L'un des meilleurs sites au monde!
Je commande sur Amazon.com et Amazon.fr depuis des
années. Jamais un problème qu'il s'agisse de livres, DVDs, ou
autres produits. Le système de listes cadeaux est très bien fait:
sur Amazon.com, on peut même ajouter sur notre "wishlist" des
produits trouvés sur d'autres sites pour regrouper en un seul
endroit tous les articles qui nous tentent.
J'adore aussi les commentaires des clients, vraiment très
intéressants pour se faire une opinion (y compris sur des
produits tels que des yaourtières, pas seulement sur les livres!)
J'ai eu à retourner des articles 2 fois seulement: aucun souci.
J'utilise aussi Amazon marketplace pour vendre mes livres et
DVDs d'occasion: les frais sont un peu élevés mais c'est très
convivial, rapide et sûr.
Un choix de produits immense, une livraison toujours bien
emballée et très rapide, le plus souvent gratuite: je reste fidèle
à Amazon!
Le sens du service, c'est sur !
Bonjour,
Je suis plus que satisfaite et je fais vraiment confiance à amazon. Toujours très rapide et un SAV impeccable ! Par exemple pour vous montrez que même dans le pire des cas, cela a du bon : un jour, j'ai commandé un article chez eux et un chez un autre revendeur. Celui d'amazon est arrivé dans les 2 jours comme à l'usage. Celui de l'autre revendeur n'était toujours pas là après une semaine. J'ai alors prévenu amazon qui m'a donc remboursé dans les deux jours qui ont suivi !
C'est vraiment très rassurant de passer par eux et depuis, je fais toujours attention de prendre un produit directement chez eux, plutôt que j'ai un revendeur...
Attention remboursement long
Le délai de remboursement est TROP LONG .
Article non conforme à la photo , réexpédie , reçu par Amazon . A J+1 je reçois un mail "remboursement dans 10 jours ouvrés sur CB".
satisfait
Après plusieurs achats satisfait, aucun problème sur plusieurs années.
Sur le site pas de traquenards à la commande.
Livraison rapide et pas d'erreurs.
De sorte que le SAV n'a pas été utilisé!
Parfois on aimerait plus d'informations techniques sur le produit.
Prix intéressants, pas toujours les plus bas mais faire attention aux frais de port souvent gratuit sur Amazon!
C'est agréable de ne pas avoir de surprises.
Je continue à commander en confiance.
Très vaste choix de produits et livres!
peu fiable pour etre remboursé
Voila 1 mois que j'attend le remboursement ,suite a une commande pour un produit ,depuis on me sort toute sorte d'excuses, le chèque s'est perdu,erreur temporaire de notre système informatique! et j'en passe,alors assuré vous que votre produit soit bien disponible.
DIGNE DE CONFIANCE
commande de dvd reçu dans les délais sans aucun soucis, le site est très clair sur les modalités d'un retour éventuel.
Commande très bien emballée(plutôt rassurant), ce qui n'est pas le cas de tous les sites de ventes en ligne. Sans doute un des rares site de ce genre sur lequel je commanderai à nouveau en toute confiance
Tres bon service
J'ai acheté un Ipod classic, 40€ moins cher que sur tous les autres sites (209 au lieu de 249), livré en 4 jours (commande passée le jeudi soir a 21h00 reçu mardi dans la matinée), port gratuit, j'ai pas testé le SAV (et j'espère pas le tester), beaucoup de choix sur le site,
Comme vous l'aurez compris pour ma part pas de soucis que du bon, en voyant les autres commentaires j'y suis allé les yeux fermer, je pense que vous pouvez faire de même.
Perfect !!
Pour moi un des meilleurs site de vente en ligne. Plusieurs achats fait et rien à redire. Les quelques problèmes rencontrés ont toujours été résolus avec sérieux.
rien àdire, impec!
Commande reçue sous 3 jours. Transporteur serieux et sympa. je recommande!
Sérieux
J'ai commandé à de nombreuses reprises sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Même lorsque la poste est fautive, Amazon assure: pour un cadeau, j'avais commandé un dvd. Après deux semaines sans nouvelle, j'écris à Amazon. Il renvoie la commande qui arrive cette fois sans encombre. Quelques semaines plus tard, la première commande arrive. Je leur signale mais Amazon ne me réclame pas l'article envoyé deux fois.
Meilleur site de vente a mon gout!
Tout est super! Commande passée (un routeur + 2 livres ->>pour livraison gratuite ^^) le dimanche soir 22h : commande recue le mardi matin par la poste : tout est ok, le routeur est nikel!!
MERCI AMAZON! MERCI (c'est tellement rare des sites comme ca)
super pas top
ai commandé un pentax k10d il y deux mois
ai été debité le lendemain
j attends toujours!
hotline absent
quand on arrive ales joindre ils nous baladent
merci beaucoup
je vais m adresser a un service de defense des consommateurs!!!!
Trop top !
Un choix immense en matière de livres. Plusieurs commandes vite livrées, bien emballées, parfait !
Site web :
Verdict :
Excellent niveau général