2 avis de consommateur(s) sur la boutique Auchan direct :
Très mauvais
Ergonomie:
Produits:
Prix:
Livraison:
SAV:
J'ai commandé sur Auchan Direct un graveur DVD de salon
avec disque dur de marque Sony annoncé comme disponible le
11/07/08. Livraison prévue en magasin le 18/07/08. Le
16/07/08 débit de ma carte bleue.
Le 17/07/08, je reçois un message qui m'annonce un retard de
livraison dû à un problème informatique. Malgré plusieurs
messages et des promesses sans suite, je me décide à déclarer
un litige sur Fianet le 31/07/08 en demandant annulation de
ma commande ce qu'Auchan accepte desuite mais j'attend
toujours le remboursement d'une somme indûment encaissée. Je
vous déconseille très vivement tout achat chez ce vendeur qui
n'as aucun respect pour ses clients.
Très bon service
Ergonomie:
Produits:
Prix:
Livraison:
SAV:
J'en suis à ma 3eme commande et suis très content d'auchandirect, c'est vraiment super de pouvoir faire ses courses sans bouger de chez soi! Ils devraient peut etre développer une mise en avant plus claire des promos en cours. Sinon je vous conseille ce marchand, vous n'aurez pas de problèmes.
Verdict :
Niveau satisfaisant de performances
