Ergonomie: 12 / 20
     | Produits: 4 / 20
     | Prix: 4 / 20
     | Livraison: 4 / 20
     | SAV: 4 / 20
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Note générale sur 1 avis 28% |
1 avis de consommateur(s) sur la boutique Body Bloom :
1ere et dernière fois !
J'ai commandé pour la première fois chez body bloom le 26/01/2007 sur internet, paiement débité de mon compte le lendemain, ils garantissent une livraison au relais en 48h, le 2 février aprés leur avoir télèphoner 8 fois et aucun opérateur ne m'a répondu ! Idem par mail, 2 mail et toujours rien, j'ai regarder quelque forum et là j'ai etais surprise de voir que pas mal de cliente sont fortement déçu d'eux.
J'ai alors decidé de prendre contact avec la fevad, une dame trés gentille ma donné un numero NON surtaxé, j'appelle et un monsieur me dit qu'il est le responsable, qu'il s'excuse du retard, qu'il va se renseigner et me contacter en debut d'aprés-midi.
Chose faite, une conseillére me tel en me disant que mon colis arrivera à 17h au relais.
18h au relais, je récupère mon colis et la en ouvrant HORREUR la qualité est PIRE que celle des sous vêtement vendu au marché au puce(de marseille) à 1euros lol !
De plus, il m'ont prélevé un article qui ne m'ont pas livré (epuisé).