1 avis de consommateur(s) sur la boutique Divineo :
Grosse déception
Ergonomie:
Produits:
Prix:
Livraison:
SAV:
J'ai demandé un remboursement pour une station à souder car elle était défectueuse (fer à souder ne tient pas en une seule pièce, pistolet à air chaud se met à fond lorsqu'on coupe le bouton de celui ci...), et je n'en avait finalement pas l'utilité.
Je l'ai renvoyé sous 7 jours, qui est le délai légal de rétractation.
J'obtiens une réponse tardive me signalant que mon article a fait l'objet d'un échange standard et non d'un remboursement. J'ai pourtant mis une feuille dans le colis retourné pour préciser que je voulais un remboursement.