5 avis de consommateur(s) sur la boutique Grosbill :
grosbill ou groslent ?
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délais de sav très long: 7 semaines pour une souris à 20 euros... et j'ai du appeller deux fois pour qu'il me l'envoi.
un moniteur PC pas du bon model commandé : durée, deux mois pour un changement.
grosbill : à eviter !
Pas sur du produit
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je vien de faire un achat et envoyer un ami pour me le reccupere et la surprise pas boite pour mon graveur pas de notice ni driver nue dans un sac comme si je lavez acheter dans un vide grenier je plus j ai acheter un lecteru dvd graveur pour pc samsung et ne suis pas sur qui sont un vrais juste une etiquette oui il y as ecrie toshiba samsung en petit rien sur le lecteur ni en fasade devant si sur le materielle donc j ai un doute de plus on dirais des retours? d otre personne on des toutes sur les produit que ven grobill
Ne commandez pas chez grosbill
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L'accueil et le Sav vous meprise.
attention le retour des produit est a vos frais et surtout a vos risques
et ne comptez pas sur eux pour vous aider.
il ont vendu et apres c'est plus de leur ressort le client doit se demerder...
Rien de plus que les autres
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Dommage que le service client telephonique soit si mal accueillant, et payant comme d'habitude...Est-ce necessaire de le préciser !
Mise en garde pour les écrans plats :
si vous commandez un écran plat et que vous découvrez qu'il y a des pixels morts : attention !
Plus de 4 : ça passe en garantie.
Moins de 4 : ça n'est pas considéré comme un défaut, donc si vous ne vous en accomodez pas ! et bien vous pouvez toujours renvoyer l'écran (dans les 7 jours), mais dans le cadre d'un échange donc les frais de retour sont à votre charge !!! Si vous pensiez avoir touvé le site le moins cher ! ....
Je ne comprend pas qu'on puisse vendre des écran avec des points rouges (qui sautent aux yeux dans le noir, super pour les films !
Drôle de fonctionnement ... Assez amer cet achat d'écran plat
GrosBill
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Plusieurs commandes passées chez grosbill , en régle générale cela se passe plutot bien mais récemment aie-aie-aie 2 Semaines pour recevoir une carte mere pourtant disponible et " en stock " , Reçu plusieurs colis en mauvais état ( cela serait il du a la poste ? oui et non car quand on commande un ecran plat il l'envoi dans son carton d'origine bref pas d'emballage supplementaire ) niveau S.A.V certainement pas le meilleur mais certainement pas le pire non plus ! a réserver aux néophytes et ceux qui savent ce qu'ils achètent !
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence