7 avis de consommateur(s) sur la boutique Kabiloo :
Je suis satisfait et client depuis des années
Moi je vais faire ce que les gens ne font pas, je vais vous dire
que je suis satisfait, car je viens de parcourir tous les
commentaires, et comme toujours seuls les insatisfaits se
manifestent
Donc je suis passionné de téléphonie mobile, et je peux dire que
je suis gros consommateur de téléphone et accessoires.
Je suis client kaabiloo depuis bien longtemps ( ce site existe au
moins depuis 6 ans car je commande depuis 2002) et je pense
que vu l'ancienneté; il y a longtemps qu'ils aurait fermé si ce
n'était pas sérieux.
Donc mon sentiment :
Prix : OK
Ergonomie : OK , c'est facile a naviguer et a trouver des perles
rares
Produits : très vaste choix, origine, et compatible, attention
toutefois , certains produits sont vraiment pas cher, et je ne sais
pas si la qualité est là, mais il en faut pour toutes les bourses.
Livraison : Bien ( choix colissimo ou chronopst, un poil cher,
mais comme sur tous les site de high-tech : La Poste trop cher
!!! )
SAV : BIEN pour moi !
RIEN A DIRE
J'ai commander un pack téléphone+wii+mariokart lundi soir, colis arriver le mercredi a 10h bien emballer et delai respectez donc correct pour moi.
Kabiloo Vend des Téléphones Non Européens = Pas de garantie
Bonjour,
Même souci que Justel (1er avis).
-J'ai acheté le 13/12/08, il y'a moin d'un an un téléphone Samsung SGH-U700 avec forfait sur le site Kabiloo, le téléphone s'avère ne plus fonctionner depuis quelques temps.
-Je contacte Kabiloo, il m'invite a contacter un centre SAV Samsung.
-Je dépose donc mon téléphone à Lille au centre agréé Samsung (AAVI), il me prenne en charge mon téléphone.
-Aujourd'hui, je viens de les contacter pour avoir des nouvelles sur l'avancement de la réparation de mon téléphone.
Mon téléphone n'a pas été réparé car c'est un téléphone NON Européen, donc Samsung refuse de prendre en charge la garantie. Ils ont ajouté qu'il avait été importé des philippines mais pas par Samsung d'où le refus.
Est ce vraiment légale de vendre des téléphones non européen à ses clients ??!!!
Kabiloo
cette société ne respecte pas ses engagements envers ses clients, surtout le SAV...
la preuve, je suis en litige avec eux depuis Aout 2008 et j'ai 430 euros dans la nature!
Plus jamais
J'ai acheté un téléphone samsung chez kabiloo et que de problèmes. Quelques mois après mon achat, mon téléphone est tombé en panne et n'a pas pu être réparé par le sav kabiloo car la société kabiloo m'avait vendu un téléphone non européen. Et là, les problèmes ont commencé. Il a fallu de nombreux appels téléphoniques et des courriers pour arriver à un échange (ce qui est un minimum). J'ai donc demandé à ce que ma garantie reparte sur un an et un certificat que c'est un téléphone européen. Eh bien là, plus personne ne répond à mes courriers et au téléphone j'ai un pauvre mec qui ne peut rien faire. Les responsables ne veulent pas me prendre de téléphone. Donc GROS DOUTE sur la qualité des produits vendus pourtant par une société Française.
sav nul
j'ai commandé un téléphone avec un ouverture d'abonnement sur le site Kaliboo le 12 juin 2008 à 95.9 euros avec fais d'envoie ,en lui payé en CB et lui fournir le rib pour l'ouverture de ligne. Mais 2 jours après j'ai reçu le téléphone sans battrie , et la boîte étais ouvert et refermé avec un autocollant Kliboo,je lui signale aussi tôt avec 3 messsage ,mais la seule reponse que j'ai eu été comme quoi la boîte etait ouvert pour un controle systematique, donc tout a fait normale, puis plus rien, la semaine d'apres je finie par les appellé, il me dit il peut annullé la vente si je lui renvoie le téléphone complet,et le frais de envoie serai en avoir pour un autre commande!!! Et le frais de renvoie il ne le remboursera pas. Mais le télépone complet je n'ai jamais reçu!!!
Incompréhensible
Toute la transaction c'est bien passée, sauf qu'à la livraison l'oreillette Bluetooth était défectueuse. Retour à Kabiloo par mon épouse de passage à Paris, pour échange standart, colis arrivé trop tard à son hotel et retourné à Kabiloo. Depuis malgrès tous les mails au S.A.V. de Kabiloo plus aucune nouvelle, injoingnable par téléphone depuis la Martinique numéro spécial métropole, dernier recours uniquement juridique, cela fait cher pour une oreillette à 75 euros.
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence