1 avis de consommateur(s) sur la boutique Les proteines :
A éviter absolument !
Ergonomie:
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Livraison:
SAV:
Je devais me faire livrer une commande sous 2/3 jours. Je reçois donc un e-mail de lesproteines.com me disant que mon colis a quitté leur entrepôt et que je peux le suivre par Coliposte. Jusqu’ici tout va bien et je trouve leur réactivité plutôt efficace. Ensuite, le 3ème jour suivant la prise de commande sur Internet, je constate sur le suivi du Coliposte l’inscription suivante : « Adresse inconnue – Retour à l’expéditeur ». J’appelle La Poste, on me dit que l’expéditeur a dû faire une erreur sur l’adresse de livraison. Pensant avoir fait une erreur sur l’adresse lors de la commande, je m’empresse d’aller vérifier. Grand étonnement : j’ai parfaitement bien saisie mon adresse de livraison. Suite à cela, j'ai pu rentrer, avec un certain mal, en contact avec lesproteines.com, et voilà ce qu'ils m'ont dit : "Si vous voulez votre colis il faut nous reverser les frais de livraison qui sont de 10€". Aujourd’hui ça fait + de 2 mois que j’attends mon colis et que j’essaie de rentrer en contact
Site web :
Verdict :
Performances très contestées, danger!