9 avis de consommateur(s) sur la boutique Made in sport :
Made In Sport : Serious or not serious suite
Bonjour les gens, alors comme prévu, avec juste un peu de retard je mets un post pour vous raconter mes déboires avoir MIS. Alors, comme convenu après d'infructueux coup de téléphone, mail, etc etc, j'ai pris qqs renseignements sur UFC Que Choisir, s'en ai suivit un courrier ' salé ' envoyé en recommandé avec avis de récéption et 5 jours après, un p'tit virement de 131.50 € sur mon compte en direct. Il faut savoir qu'avec le courrier j'ai glissé un RIB et un screen de mon prélèvements bancaire. Voilà, maintenant, après cette petite douche froide, je continuerais de commander sur nenette, mais j'eviterais dorénavant MIS. Salutations les gens ^^.
Le When
Madeinsport
J'ai commandé en début d'année 2 paires de chaussures de foot asics. J'en renvoie une sur les deux (car la taille ne convenait pas) en respestant la procédure d'échange et de retour. Et là, j'attends toujours! Je téléphone, on me dit qu'ils ne comprennent pas pourquoi j'ai commandé 2 paires et que j'en ai renvoyé qu'une!!! Qu'est-ce que ça peut bien leur faire franchement!! On a pas 4 pieds à ce que je sache, les 2 paires étaient pour 2 personnes différentes et il n'y avait qu'une paire qui ne convenait! C'est quand même pas compliqué à comprendre!!! C'est dingue ça! Je commande trés souvent sur internet et c'est la première fois que je vois ça! Résultat: mes sous sont dans la nature et dieu seul sait si je vais les revoir un jour!
Made in Sport : Seious or not serious ???
Bonjour tout le monde, alors moi c'est un peu comme vous, j'ai passé une commande de 131.5 € en date du 15/12/07 et depuis quedal. Pendant 8 semaines mon état de commande était ' commande en cours de prépa ' et depuis 5 semaines c'est ' Commande exepdiée '. Mais toujours rien, j'ai donc contacté le service client ( surtaxé bien evidemment ) à plusieurs reprise, avec une totale incompétence du personnel, on me dit que ma commande n'existe pas, puis qu'elle a été livrée, puis qu'elle est revenue, bref, du n'importe quoi !!! Après pls recommandé, contacts téléphonique... j'engage une procédure avec l'aide de UFC Que Choisir pour que justice soit faite. P-ê que ce courrier ( envoyé demain ) leur fera prendre conscience qu'on ne fait pas n'importe quoi.
Je vous tiendrais au jus de la suite des evenements et si besoin s'en fait sentir je pourrait vous faire une copie du courrier envoyé. Voilà, courage à vous tous.
Le When.
meilleur site pour acheter des articles de sport
moi ca fait 16 fois que j ai commandé chez made in sport j ai tjrs eu mes produits entre 5 et 7 jours, il y a 3 commandes qui ont ete en attente de stock, a chaque fois j appel le servie client, j arrive a les avoir du premier coup, les conseilleres au telephone son super gentille et a chaque fois elles me donnent tt les renseignement qu il me faut, je comprend que c est de la vente par correspondance et qu il y a tjrs des risques que les articles soient en rupture de stock
merci a made in sport pour la qualite de son personnel et de ses articles
ce sont des ****!!!!
je déconseille fortement ce site car le service clients zéro!!!! articles soit disant indisponible aprés 3 semaines mais débit immediat sur ma carte et j attends toujours le remboursement donc pour moi il font de la publicité mensongére et non aucune deontologie de la vente a distance.
Zero pointé
Je suis tres déçu ; après avoir commandé et payé un maillot de football j'ai eu la desagréable surprise de voir par le "suivi de commande " que mon maillot n'est plus en stock . Depuis , plus de nouvelles malgré plusieurs mails sans parler des coups de téléphones surtaxés avec repondeur vocal ...ils ne me reverons pas et je déconseille ce vendeur.
Arnaque?
J'ai commandé une paire de chaussures de football en salle soldée début janvier, sur la page descriptive du produit aucune indication ( produit épuisé, en attente de stock ou autre ). Quelques jours plus tard, je vois que le statut de ma commande est "En attente de stock" alors qu'il est toujours possible de commander le produit sans indication particulière et que le prix est passé de 29€99 à 22€99. Au bout de 3 semaines, voyant que la situation n'évolue pas mais que le produit est toujours disponible à la vente, je téléphone à leur service clientèle afin d'avoir une explication. On me dit qu'ils n'ont jamais eu le produit en stock et qu'ils n'ont aucune idée sur un "éventuel" délai de réapprovisionnement et qu'il me faut encore attendre ...
A ce jour, toujours aucune information aussi bien sur la disponibilité du produit que sur le remboursement, bref je vous déconseille fortement ce site.
Est ce de l'arnque ou seulement de l'imcompetence ?
Pour une commande de 2 maillots de foots passée le 23/09 (immediatement encaissée) je n'ai recu a ce jour auncune information sur ma commande (a part le mail de confirmation de commande) . J'ai obtenu via un numero de téléphone payant le conseil d'attendre 10 jours (2 fois) des fois qu'il retrouve mes mailots sous un tapis .
Il me prenne donc pour un jambon, pour ce qui est d'annuler ma commande c'est encore plus drole , on me conseil d'attendre 10 jours....
Je vous laisse juge: arnaque ou imcompetence ?
Grosse déception, aucune fiabilité
J'ai acheté un tee shirt de rugby le 18 juin, l'article était disponible mais aucun délai de livraison précisé lors de la transaction. J'ai relancé par email à plusieurs reprises et à aucun moment il n'a été évoqué un problème de disponibilité. Après deux mois d'attente j'ai appelé le service client qui m'a enfin confirmé que je ne recevrai pas l'article et que je disposais d'un avoir ou pouvais demander un remboursement en envoyant un RIB. Aucune excuse, aucun geste commercial et aucun manager accessible car "ils ne s'occupent pas de ça".
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence