3 avis de consommateur(s) sur la boutique Monalbumphoto :
mauvaise foi
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Ce site est très facile à utiliser et le logiciel sympa. Nous avons acheté 2 livres photos. Pas de souci au niveau de l'envoi sur le net mais à la réception le résultat est très décevant: photos très rouge, papier peu épais digne d'une imprimante maison mais pas d'un professionnel. Après un mail demandant le remboursement des livres après renvoi, "monalbumphoto" nous répond que la faute nous incombe car les photos envoyées n'étaient pas de bonnes résolutions (8 méga pixels, appareil récent et sur nos photos les couleurs rouge sur les visages n'apparaissaient pas). Ils ont renvoyé les 2 albums en nous proposant 30% de réduction sur un future commande.
Nous n'avons vraiment plus envie d'avoir affaire à leur services au vu de leur mauvaise foi.
qualité insuffisante
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j'ai adoré le concept - possibilité de telecharger le programme et travailler l'album sur son pc sans contraintes. Pas mal de possibilités d'agencement qui se sont ajoutées au fur et a mesure au repertoire du programme. Mais plus le site proposait d'options, plus la qualité d'impression s'empirait... j'en ai commandé 3 albums en 3 ans et le dernier était une vraie deception... mal coupé, photos sombres, images sableuses et de mauvaise qualité... je l'ai renvoyé, mais la seconde impression n'était pas meilleure... du coup, pour les prochains livres photos je regarde chez la concurrence... dommage...
Concept sympa mais fait en amateur
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L'idée de vendre des albums personnalisés est intéressante. Cependant, je pense qu'il y a encore un peu de travail pour obtenir une qualité satisfaisante.