1 avis de consommateur(s) sur la boutique Mypixmania :
garantie non respectée
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Ergonomie:
suite à un problème d'écran LCD, j'ai demandé au SAV la marche à suivre pour faire réparer mon appareil SOUS GARANTIE. L'opératrice m'a demandé de transmettre l'appareil à leur réparateur agréé de la région PACA à Marseille (180 km de mon domicile, envoi à mes frais en colissimo). Son information était vraisemblablement fausse car on me demande maintenant de payer les réparations d'un montant de 124 euros car l'appreil n'a pas transité par le SAV de Bretigny sur Orge. Aucune liaison personnelle avec les dirigeants de Pixmania, uniquement des mails impersonnels et sans réponse concrète à mon problème.