4 avis de consommateur(s) sur la boutique Sport decouverte :
Sport Decouverte
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mon épouse m'a offert une rando jet ski en corse. Le premier prestataire à ajaccio n'a pas répondu, et le deuxième à Calvi ne veut pas travailler avec. résultat, j'ai perdu 130 euros et malgré les démarches par UFC QUE CHOISIR, cela n'a pas fonctionné. Par l'intermédiaire de l'association, ils ont osé dire qu'il m'avait proposé un avoir. Je n'ai jamais été avisé de l'existence de cet avoir. Bilan service commercial très chaleureux pour acheter et en cas de pépins vous prennent carrément pour des idiots.
Machine à fric, très fort pour encaisser
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On m'a offert un vol en parapente vers Grasse via ce site. Chaque rendez-vous pris avec le responsable a été annulé pour cause de mauvaise météo. Et quand c'était pas la météo c'était le moniteur qui été en stage... Le temps passant la date de validité de mon cadeau a expiré. Le moniteur de parapente nous a alors demandé de téléphoner au sav de Sport découverte pour savoir si ils étaient ok pour prolonger la date de validité. Nous sommes tombés sur une personne très désagréable qui après 5 mn d'attente nous a annoncé qu'ils étaient d'accord à condition que l'on paie un supplément!! Extraordinaire non !?
Sachant qu'il n'y a eu aucune dépense ni de leur part ni de la part du moniteur et qu'ils ont bien entendu encaissé la somme initiale, je ne vois pas ce que cela aurait changé. Je vous laisse qualifier ce genre de pratique...
Ps : nous attendons toujours le coup de fil du moniteur qui devait soit disant les appeler pour arranger l'affaire.
Pas commercial du tout!
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Mon amie m'a offert un saut en parachute via ce
site pour début septembre dans les Pyrénées or
cela n'a pas pu se faire car l'avion était en
révision. Le site n'accepte aucun arrangement pour
déplacer le saut sur un autre site (je ne suis pas
de la région) ou encore moins un remboursement.
Le service client contacté par téléphone est
d'accord pour dire que nous n'y sommes pour rien
mais reporte seulement le saut pendant un an sur
le même site. C'est vraiment idiot puisqu'ils nous
ont fait réservé à une date à laquelle l'avion
n'est pas disponible. Ils se sont juste contentés
d'encaisser notre argent et envoyer un mail pour
confirmer l'achat sans vérifier les capacités du
prestataire. J'aurais aussi dû recevoir un mail
que je n'ai jamais eu et le prestataire ne me
connaissait même pas quand je l'ai contacté.
Je déconseille fortement le site sport-découverte
et recommande de prendre attache directement avec
les prestataires sur place pour ce type
d'activité. On ne m'y reprendra plus.
Nul Nul Nul Evitez www.sportdevouverte.fr
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N'hésistez pas à lire les nombreux avis très négatifs concernant le site www.sportdecouverte.com (sur CIAO.FR par exemple).
Leur activité se résume à :
Vendre un bon cadeau en espérant que le bénéficiaire du bon laisse passer la date de validité de son bon et conserver ainsi le montant correspondant. Aucun service à attendre de leur part.
Quelle qu'en soit la raison, si vous laissez passer la date de validité de votre bon ne serait ce que d'un jour c'est tout perdu pour vous et gagné pour sportdecouverte.fr. (comme si il n'attende que cela)
En ce qui me concerne, le montant du bon était de 500€. Je leur est proposé de me redonner un bon de 400€ (acceptant de perdre 100€ sur la valeur de mon bon). Devinnez leur réponse. Ils ont refusé.
Site web :
Verdict :
Niveau de performances faible. Prudence