Ergonomie: 16 / 20
  | Produits: 16 / 20
| Prix: 18 / 20
 | Livraison: 12 / 20
| SAV: 12 / 20
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Note générale sur 2 avis 74% |
2 avis de consommateur(s) sur la boutique Sportshop :
sportshop
Bonjour,
Concernant le commandes et le débit de paiement :
1) pour les paiements par chèque le compte est débité uniquement après l'expédition de la commande
2) pour les paiements par carte, le compte est débité (de façon automatique) 10 jours après la date de l'achat. En aucun cas la carte n'est débitée le jour même de l'achat.
Concernant la disponibilité des produits :
Nous indiquons la disponibilité du stock directement sur le site. La plupart des produits proposés sont en stock sur place et sinon nos stocks sont ceux indiquées directement par les fabriquants (nous sommes informés en temps réel avec la plupart de nos fournisseurs Polar, Mavic, Campagnolo, etc)
Cordialement,
La Direction de Sportshop
support[at]sportshop.fr
Très mauvais site, ne respecte pas les CGV !!
Attention, le site "sportshop.fr" ne respecte pas ses Conditions Générales de Vente et a une communication déplorable !! En effet, le 26 février 2008, j'ai commandé 3 produits soi-disant disponible comme indiqué sur le site (commande :
fr24399), ma carte bleue a été débitée le même jour. Je précise que l'article 6 de leur CGV indique que le débit des cartes bleues ne se fait qu'à la livraison ou 10 jours après la commande. De plus, 7 jours après, et contrairement à l'article 4 de leur CGV qui indique qu'il y a un suivi de commande, n'ayant reçu ni information sur ma commande, ni livraison, j'essaie de les contacter par mail. Il a fallu une relance et 5 jours après je reçois un mail m'informant qu'un des produits commandés n'est pas disponible ! Donc résultat : toujours pas livré après 21 jours, carte bleue débitée le jour de la commande !! Je ne suis pas prêt de recommander sur ce site ! A éviter absolument !
Site web :
Verdict :
Niveau satisfaisant de performances